我们打算在魔兽世界中加入一个功能有限的网页浏览器，它可以直接连到Battle.net的支援网站，以取代原本的游戏内支援系统。我们的目标是让玩家能在游戏内更简单地连到网站上的强大知识库中心及客服支援回报系统。
我们已经尽可能地改善我们的支援系统网站，而且我们希望能在游戏中提供这些强大的功能。当玩家在体验游戏中碰到问题，或者想要与客服联络获得一点额外的帮助时，这个新浏览器会帮助玩家更容易找到相关资讯。
我们会在5.3的PTR上面测试这项新功能，而且我们需要玩家的协助。增加一个游戏内建浏览器是一个新的尝试，我们需要玩家能够透过搜寻知识库中心的内容及页面来测试它，确保它能在不同的硬体及网路环境下顺利运作。要注意的是，当我们在PTR上测试这个新功能时，我们将无法让玩家使用游戏内的回报单。
若想要协助测试或提供回馈，请复制角色并下载PTR客户端。
我们很希望能听到玩家们的回馈，并且将测试的结果回报于此讨论串，让我们能归集并反应任何玩家们遇到的错误或问题。