今天，魔兽世界首席设计师Tom Chilton就述说了有时由于没有把握好玩家期望值，新的内容反而会造成事与愿违的结果。多年以来，魔兽以其丰富多彩的内容以及极高的参与性令玩家称赞。但做到这些却并不如玩家想象中的容易。

"我们移除日常上限的决定简直就是搬起石头砸自己的脚。"Chilton对GamesCom的记者这样说到，"因为玩家总会力图将一切收益最大化，结果反而让玩家燃尽了激情。"他承认，日常任务本应更加"轻松随意"，玩家应该有更多时间关注游戏其他内容。

更令Chilton失望的是，玩家不愿意主动探索艾泽拉斯，他们只想不停地刷任务升级。"多年以来，我们似乎让玩家养成了一个习惯——如果地图上没有黄色感叹号，那么就不要去那里浪费时间。"为了让玩家能主动探索世界，Chilton决定将初进艾泽拉斯的感受带回游戏——永恒岛应运而生。不同的时间，不同的地点，不同的事件，玩家不必一五一十遵照NPC的指示行动。

Chilton还发现，有的内容虽然不会拖后腿，但也需要暴雪主动调整。宠物对战就是这么个例子。"我们对宠物对战的表现非常满意。比起考古来说就是一个天一个地。我知道很多玩家在最初都是抱着怀疑态度开始宠物对战的，不过最后却通过收集宠物，对战升级收获了非常多的快乐"

宠物对战对于Chilton来说是成功内容的最好诠释。"我们会关注玩家的参与度，看看一个内容究竟有多少玩家在玩，他们是否会继续参与这些内容，内容的时长。有时我们让自己成为玩家，亲自测试这些东西" 他解释，这些机制是让魔兽世界八年长盛不衰的关键。磕磕绊绊在所难免，但总的来说，暴雪让玩家从魔兽里享受到了非凡的乐趣。围攻奥格瑞玛也将开启，这一体验也将继续。