在美服的游戏内商城中现在已经提供了新的选择性付费服务项目，包括外观，阵营，姓名，种族的转换，可以使玩家更好地根据个人喜好改变游戏角色。

之前想要改变这些项目的话只能在战网网页中游戏服务这一块进行，而以后则没必要那么麻烦了，直接在游戏中的商城即可完成。

该功能当前仅在美服实装，国服尚未上线，但预计国服应该在近期同步实装。